srm系统的基本内容是建立起高效能的组织采购，整合内部和外部资源，制定不同的管理方法，另外好处是可以帮助企业选择更合适的供应商。接下来为大家介绍一下详细内容。
准确、及时的需求分析。这是企业决策制定的一个先决条件，SRM能够整合内部和外部资源，建立起高效能的组织采购，对自身业务关键性材料或者服务的需求进行战略部署，以减少日常生产运作中意想不到的问题。
供应商的分类与选择，对所有供应商进行评估和分类，针对不同类型的供应商，制定不同的管理方法，实现有效管理，SRM可以综合考察供应商各个方面的因素,帮助企业做出准确的分类与选择。
与供应商建立合作关系，确定对各类供应商采用何种关系和发展策略，包括:建立供应商的管理制度;供应商绩效管理;供应商的合同关系管理;采购流程的设计与实施。SRM能够使采购流程透明化，并能提高效率和反应能力，降低周转时间，提高买卖双方的满意度。
与供应商谈判和采购，SRM能够帮助企业跟踪重要的供应商表现数据，以备谈判之用。SRM在采购过程中还可以实现公司内部与外部的一些功能。公司内部的功能包括:采购信息管理、采购人员的培训管理和绩效管理、供应商资料实时查询、内部申请及在线审批。公司外部的功能包括(与供应商之间的)、在线订购、电子付款、在线招标等。
供应商绩效评估，这是整个供应商关系管理的重要环节，它既是对某一阶段双方合作实施效果的衡量，又是下一次供应商关系调整的基础，SRM能够帮助企业制定供应商评估流程，定期向供应商提供反馈。
确保物品质量，商品质量对企业来说非常重要，关系到企业的正常生产经营。SRM供应商管理系统的应用可以帮助企业选择更合适的供应商。
缩短交付周期，企业可以通过SRM系统与供应商共享质量检验信息，整个过程是透明的。企业可以准确掌握库存等信息，保证服务水平，缩短交货周期，降低制造成本。
优化采购管理流程，通过SRM系统优化企业的采购管理流程，可以帮助企业改善与供应商的关系，使采购流程标准化、透明化，提高采购效率。同时，也可以更好的降低企业的采购成本。
提高客户满意度。无论是制造型企业还是服务型企业，最终目标都是为客户服务，满足他们的需求，实现既定的效益。由此可见，顾客满意对企业来说是一个非常重要的环节。 SRM系统可以及时满足客户需求，帮助企业实现成本降低和效率提高，同时也提高了企业的竞争力和客户满意度。
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